Gerente de peluquerí­a

Gerente de Salón- Beauty Secrets by Montalvo Salon & SpaUbicación: Doral, FloridaTipo de Contrato: Tiempo completo / Contratista con dedicación exclusivaHorario: Lunes a Sábado - 9:00 a.m. a 7:00 p.m.Reporta a: Gerencia Nacional - Grupo MontalvoObjetivo del CargoDirigir de manera estratégica, operativa y comercial el salón de belleza, garantizando el cumplimiento de metas de ventas, la excelencia en el servicio al cliente, el manejo eficiente de los recursos y la correcta ejecución de los procesos administrativos, contables y financieros.Funciones PrincipalesGestión Administrativa y OperativaSupervisar al equipo de estilistas, asistentes, recepcionistas y demás personal operativo.Garantizar el cumplimiento de protocolos de atención, bioseguridad, horarios y presentaciones.Coordinar agendas, turnos y uso eficiente de las estaciones de trabajo.Gestión Contable y FinancieraSupervisar el control de ingresos diarios, facturación y arqueo de caja.Reportar ingresos, egresos y proyecciones semanales y mensuales.Coordinar con el contador externo la presentación de impuestos y obligaciones fiscales.Optimizar costos y controlar el inventario de productos y suministros.Servicio al Cliente y Experiencia de MarcaVelar por una atención al cliente excepcional y personalizada.Resolver conflictos o reclamos con empatí­a y solución efectiva.Ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar la fidelización.Gestión Comercial y Apoyo en MarketingMonitorear el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.Apoyar campañas comerciales, promociones y lanzamientos.Coordinar con el equipo de marketing para posicionar el salón digitalmente y localmente.RequisitosFormación AcadémicaFormación en Administración de Empresas, Negocios, Finanzas, Marketing o afines.Formación complementaria complementaria en Servicio al Cliente, Ventas o Gestión de Salones de Belleza (deseable).Bilingüe en Español e Ingles.Experiencia LaboralMí­nimo 2 años de experiencia como administrador o gerente en salones de belleza, centros estéticos o afines.Experiencia en manejo de personal, contabilidad básica, atención al cliente y gestión comercial.Competencias TécnicasHabilidades en manejo de herramientas de gestión administrativa (Excel, Google Workspace, software de punto de venta).Conocimientos en procesos contables y manejo de presupuestos.Nociones de marketing y estrategias de fidelización de clientes.Habilidades BlandasLiderazgo y comunicación asertiva.Planeación, organización y orientación al detalle.Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.Alta vocación de servicio y actitud proactiva.Adaptabilidad y empatí­a para liderar equipos multiculturales.Oferta SalarialModelo competitivo: Salario base + bono por cumplimiento de metas + beneficios de servicios del salón.

Created: 2025-05-04