Customer Service Rep

Loan Star Title LoansLocation: 36 East Crosstimbers St, Houston, TX 77022Customer Service Representative (Bilingual - English/Spanish Required)About the Role:Our Customer Service Representatives play a key role in assisting both new and existing customers with loan inquiries, vehicle evaluations, account management, and payments. You'll also communicate with customers daily and make courtesy calls when needed-all while providing friendly, professional service.What We Offer:Competitive salaryPaid holidays and vacationPaid on-the-job trainingFull-time positionsMedical, dental, vision, and other voluntary benefits available starting on the 91st day of employmentNever work on Sundays!What We're Looking For:Full-time availabilityPositive attitude and professional demeanorStrong communication and customer service skillsDetail-oriented and organizedEducation:High school diploma or equivalent requiredExperience:Previous customer service experience preferredBasic computer and data entry skillsPersonal Attributes:We take pride in the exceptional service we provide our customers. We're seeking individuals who are motivated, dependable, and honest-those who are ready to build a long-term career and make a difference in their community.About Us:Loan Star Title Loans is one of America's most respected title loan companies, operating nearly 1,000 stores in more than 20 states. Since opening in 1990, we've helped customers get the cash they need through a process that's fast, transparent, and hassle-free. We take pride in providing excellent customer service with honesty and integrity.Additional Requirements:Must pass company background screening (including credit and criminal checks) Versión en EspañolLoan Star Title LoansUbicación: 36 East Crosstimbers St, Houston, TX 77022Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe - Se requiere inglés y español)Descripción del puesto:Nuestros Representantes de Servicio al Cliente son responsables de ayudar a nuevos y actuales clientes con preguntas sobre préstamos, evaluaciones de vehí­culos, manejo de cuentas y pagos. También se comunican con los clientes diariamente y realizan llamadas de cortesí­a cuando sea necesario, brindando siempre un servicio amable y profesional.Ofrecemos:Salario competitivoDí­as festivos y vacaciones pagadasCapacitación pagada en el trabajoPuestos de tiempo completoBeneficios médicos, dentales, de visión y otros voluntarios disponibles a partir del dí­a 91 de empleo¡Nunca trabajes los domingos!Requisitos:Disponibilidad para trabajar tiempo completoActitud positiva y profesionalExcelentes habilidades de comunicación y servicio al clienteAtención al detalle y organizaciónEducación:Diploma de escuela secundaria o equivalente requeridoExperiencia:Experiencia previa en servicio al cliente preferidaConocimientos básicos de computación y entrada de datosCualidades personales:Nos enorgullece el servicio excepcional que brindamos a nuestros clientes. Buscamos personas motivadas, confiables y honestas que deseen desarrollar una carrera a largo plazo y marcar una diferencia en su comunidad.Sobre nosotros:Loan Star Title Loans es una de las compañí­as de préstamos con tí­tulo más respetadas de Estados Unidos, con casi 1,000 sucursales en más de 20 estados. Desde 1990, hemos ayudado a los clientes a obtener el dinero que necesitan mediante un proceso rápido, transparente y sin complicaciones. Nos enorgullecemos de ofrecer un excelente servicio al cliente con honestidad e integridad.Requisitos adicionales:Debe aprobar la verificación de antecedentes de la compañí­a (incluyendo crédito y antecedentes penales)

Created: 2025-12-21