Network & Security Engineer (3rd Level) (m/w/d)

Du bist ein Techniktalent und hast Lust dich gemeinsam mit deinen Kolleg:innen um den Betrieb der Netzwerk- und Sicherheitskomponenten unserer Kunden zu kümmern?Dann bist du bei uns genau richtig!Wir benötigen deine Unterstützungbei der Konfiguration und im Betrieb von produktiven Netzwerk-Infrastrukturen:Du optimierst und wartest Netzwerkinfrastrukturen mit Produkten von Herstellern wie Fortinet, Palo Alto Networks und Extreme Networks und richtest diese einDu überwachst die Netzwerkleistung und -sicherheit und wendest branchenübliche Best Practices anbei der Planung und Durchführung von komplexen Changes in diversen Kundenumgebungen:Du entwickelst und implementierst Netzwerkänderungen, die speziell auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt sind und minimale Betriebsunterbrechungen verursachenbei der Mitarbeit in komplexen Infrastruktur-Projekten und als Technical Lead von komplexen Teilprojekten sowie Systemmigration und Softwareupdates:Du übernimmst die technische Leitung und Koordination von Projekten, einschließlich Systemmigrationen und Software-Updates, unter Einsatz verschiedener Netzwerktechnologienfür das Release Management:Du koordinierst die Planung, Überprüfung und Implementierung neuer Software-Releases über verschiedene Netzwerkplattformenbei der Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen (2nd und 3rd Level Support) sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Change-Management):Du bearbeitest fortgeschrittene technische Anfragen und Probleme und dokumentierst diese in einem zentralen Ticketsystemin den Bereichen der Qualifizierung und Eskalation („Problem-Management“) mit dem Hersteller:Du eskalierst Probleme an Hersteller wie Fortinet, Palo Alto Networks oder Extreme Networks für spezialisierte Unterstützungfür die Problemlösung von Sicherheitsproblemen in IT-NetzwerkinfrastrukturenDu identifizierst und behebst Sicherheitsprobleme unter Verwendung diverser Sicherheitstechnologien und -protokollefür die Durchführung und Begleitung der Transition zwischen Professional Services und Betrieb:Du unterstützt bei der Übergabe von Projektergebnissen in den laufenden Betrieb und schulst das Betriebsteamfür die Prozessoptimierung und AutomatisierungDu definierst und optimierst Prozesse sowie Verfahrensanweisungen für den Betrieb in Abstimmung mit dem Team- und AbteilungsleiterZur Steigerung der Effizienz automatisierst du wiederkehrende Arbeitsabläufefür die Steuerung von externen Dienstleistern und Providern:Du managst und überwachst die Leistung externer Dienstleister, um die Einhaltung von Verträgen und Qualitätsstandards sicherzustellenbei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen:Du erstellst Betriebshandbücher und technische Dokumentationen, um den Netzwerkbetrieb zu unterstützen und regulatorische Anforderungen einzuhaltenDu passt zu uns,wenn du…ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung vorweisen kannstmindestens 5 Jahre in vergleichbarer Position gesammelt hastein tiefes Verständnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, UDP, ICMP, SNMP, FTP, SMTP, DNS, DHCP hastumfangreiche Erfahrung mit Routing-Protokollen wie OSPF, BGP, EIGRP und MPLS mitbringstein tiefes Verständnis von VPN-Technologien und -Konzepten, einschließlich IPSec und SSL/TLS hastweitreichende Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb von Netzwerkgeräten wie Routern, Switches und Firewalls verschiedener Hersteller (z.B. Fortinet, Palo Alto, Extreme Networks) hastein tiefes Verständnis von Security & Network Best Practices, einschließlich Firewall-Konfigurationen, Intrusion Detection und Prevention Systems (IDS/IPS) und Secure Network Architecture mitbringstbereits Erfahrung in der Handhabung und Analyse von Sicherheitsvorfällen und -bedrohungen sammeln konntestKenntnisse von Sicherheitsprotokollen und Authentifizierungsverfahren wie 802.1X, RADIUS, TACACS+ nachweisen kannstVerständnis von und Erfahrungen mit Netzwerküberwachungstools und -software wie z.B. SolarWinds, Nagios, PRTG oder Zabbix sowie den entsprechenden Monitoring-Verfahren mitbringstNetzwerkanalysetools wie Wireshark oder Tcpdump zur Fehlerbehebung und Leistungsanalyse anwenden kannstdu über fortgeschrittene Kenntnisse in Skriptsprachen wie Python, Bash oder PowerShell verfügst und diese zur Automatisierung wichtiger Betriebsprozesse einsetzterfahren nach ITIL-Richtlinien, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management arbeiten kannstVerständnis für die Priorisierung und Bewertung von Risiken bei der Durchführung von Netzwerkänderungen hasthervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hastein ausgeprägtes Talent zum Konflikt- und Eskalationsmanagement hastausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, unter Druck präzise und methodisch Probleme zu diagnostizieren und zu lösen, mitbringst→ Du bist motiviert, aber erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem – vielleicht passt du besser, als du denkst!Haben wir dein Interesse geweckt? Perfekt!Dann sende uns direkt deinen Lebenslaufper E-Mail an wie geht es dann weiter?Den vollständigen Bewerbungsprozess findest du hier .Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden unsinnerhalb kurzer Zeit bei dir zurück!P.S.: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen allerGeschlechter, Herkünfte und Hintergründe.Wir sind bestrebt, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen und diskriminierendes Verhalten jeglicher Artzu vermeiden.Wir freuen uns auf deine Mail!BenefitsAusgeglichen:38,5-Stunden-Woche mit kurzem Freitag.Passt zu deinem Leben:Flexibles Arbeitszeiten-Modell.Home Office und Mobile Work, je nach Position.30 Tage Urlaub für deine Erholung.Geschenkt:Urlaub zum Geburtstag, zu Weihnachten & Silvester.Gut ausgestattet:Modernes Equipment und Leasing JobRad.Corporate Benefits:Satte Rabatte für deine Freizeitaktivitäten.Teamevents und Firmenfeiern.Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie. #J-18808-Ljbffr

Created: 2025-09-17