Coordinador de Turno por Horas

El Coordinador de Turnos por Hora (HSC) es el Líder de Turno del restaurante enfocado en entregar resultados de ventas y ganancias a través de rentabilidad, huéspedes, personas y operaciones. El HSC apoya al Gerente General del Restaurante (RGM) y al Subgerente (AM) en la gestión de las operaciones durante los turnos asignados, impulsando los resultados clave de rendimiento relacionados con las ventas, la rentabilidad, el servicio al cliente y las personas. El HSC opera bajo la dirección del RGM y gestiona directamente un turno de miembros de la tripulación.Cualificaciones y habilidades:Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad1-2 años de experiencia previa en restaurantes de servicio rápidoComprensión demostrada de los principios de servicio al huéspedDisponible para trabajar por las noches, fines de semana y días festivosCapacidad para trabajar turnos largos y / o irregulares según sea necesario, para el correcto funcionamiento del restauranteOperaciones:Establece un ejemplo para los miembros de la tripulación al trabajar arduamente para implementar el plan de turnos e impulsar los resultados operativosDirige la preparación y venta eficiente y precisa de productos para entrega rápida dentro de las pautas establecidas de velocidad de servicioMotiva a los miembros de la tripulación durante el turno en cada una de las estaciones de trabajoRevisa los resultados del restaurante para identificar éxitos y áreas de mejoraAsegura que el restaurante mantenga los estándares operativos y de marca* Realiza tareas del miembro de la tripulación cuando sea necesarioGente:Proporciona entrenamiento y comentarios a los miembros de la tripulación para aumentar las capacidades del equipo del restaurante y aumentar el rendimiento del restauranteHuésped:Motiva y dirige a los miembros de la tripulación para superar las expectativas de los huéspedes con un servicio preciso, rápido y amable en un entorno limpioRentabilidad:Sigue todos los procedimientos de control de efectivo y seguridad (por ejemplo, conteo seguro, cajones de efectivo)Mantiene el inventario mediante la realización de inspecciones de inventario diarias y semanalesRecibe pedidos de camiones de inventarioCada día, más de 11 millones de huéspedes visitan los restaurantes BURGER KING? en todo el mundo. Y lo hacen porque nuestros restaurantes son conocidos por servir comida de alta calidad, de gran sabor y asequible. Fundada en 1954, BURGER KING? es la segunda cadena de hamburguesas de comida rápida más grande del mundo. El HOME OF THE WHOPPER? original, nuestro compromiso con ingredientes premium, recetas exclusivas y experiencias gastronómicas familiares es lo que ha definido nuestra marca durante más de 50 años exitosos.

Created: 2025-10-24