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Enterprise Account Executive Quebec

MSCCN - Sacramento, CA

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Job Description

Ru00e9sumu00e9 du poste u00c0 titre de Chargu00e9(e) de comptes (Account Executive) , vous serez le principal responsable d'un portefeuille ciblu00e9 de comptes clients. Votre objectif principal sera d'u00e9tablir des relations solides avec les clients, de comprendre leurs besoins et de proposer des solutions qui leur permettent d'atteindre leurs objectifs d'affaires. Vous dirigerez l'u00e9laboration et l'exu00e9cution des stratu00e9gies de compte, en u00e9troite collaboration avec les u00e9quipes internes et l'u00e9quipe u00ab pod u00bb complu00e8te, afin d'assurer aux clients le meilleur service et soutien possibles, avec un accent particulier sur les ventes axu00e9es sur les ru00e9sultats. Vous du00e9velopperez et piloterez des relations de haut niveau avec les cadres dirigeants (C-level) ainsi qu'avec les principaux dirigeants d'affaires et des TI, sur l'ensemble du portefeuille. Vous btirez et maintiendrez des relations consultatives solides et durables en devenant un partenaire clu00e9 de la transformation des TI et de l'expu00e9rience employu00e9. Vous animerez des ru00e9unions d'accueil clients afin d'assurer une transition fluide vers les u00e9quipes de livraison et de contribuer u00e0 l'adoption ru00e9ussie des services et des solutions. Responsabilitu00e9s + u00catre responsable de l'u00e9laboration et de l'exu00e9cution de stratu00e9gies de compte complu00e8tes afin de stimuler la croissance des affaires et la satisfaction des clients. + Accrou00eetre la part de portefeuille (Share-of-Wallet - SoW) : du00e9velopper les revenus au sein des comptes existants de ru00e9tention et de du00e9veloppement en identifiant de nouvelles occasions u00e0 travers l'ensemble du portefeuille de produits et de services. + Gu00e9rer la rentabilitu00e9 au niveau des comptes : assurer une rentabilitu00e9 durable grce u00e0 une planification stratu00e9gique, une discipline de tarification et des solutions u00e0 valeur ajoutu00e9e. + Stimuler la croissance avec une approche portefeuille globale : promouvoir l'ensemble des offres (matu00e9riel, logiciels et services) afin de maximiser la valeur client et de renforcer les partenariats u00e0 long terme. + Amu00e9liorer l'expu00e9rience client globale : agir u00e0 titre de conseiller de confiance en offrant un soutien proactif et des solutions personnalisu00e9es favorisant la satisfaction et la fidu00e9lisation. + u00e9tablir et maintenir de solides relations avec les principaux intervenants clients, y compris les cadres dirigeants des secteurs d'affaires et des TI. + Identifier et relier la stratu00e9gie client, les initiatives clu00e9s et les offres HP afin de du00e9velopper des ventes axu00e9es sur les ru00e9sultats et des analyses de rentabilitu00e9 alignu00e9es sur les prioritu00e9s du client. + Diriger des rencontres ru00e9guliu00e8res de planification et de revue avec les clients et les u00e9quipes internes afin d'assurer l'alignement et l'exu00e9cution efficace des stratu00e9gies. + Gu00e9rer les pipelines de vente et assurer la ru00e9tention des clients grce u00e0 un excellent service et u00e0 un engagement continu. + Collaborer avec divers du00e9partements internes afin d'aligner les ressources de l'entreprise sur les besoins des clients. Formation et expu00e9rience recommandu00e9es + Baccalauru00e9at souhaitu00e9, sans u00eatre obligatoire. + Expu00e9rience du00e9montru00e9e en gestion stratu00e9gique de comptes et en ventes. + Succu00e8s avu00e9ru00e9 dans l'u00e9tablissement et le maintien de relations avec des clients de niveau exu00e9cutif. + Solides compu00e9tences en organisation et en gestion de programmes. + Expu00e9rience en vente directe, gestion de pipeline et gestion complu00e8te des profits et pertes (P&L). + Plus de 7 ans d'expu00e9rience en ventes dans l'industrie. + Expu00e9rience dans la direction d'u00e9quipes de comptes u00e0 l'u00e9chelle locale et mondiale. Connaissances et compu00e9tences + Leadership en gestion de comptes stratu00e9giques et capacitu00e9 d'agir comme principal point de contact client. + Excellentes compu00e9tences en collaboration et expu00e9rience dans la direction d'u00e9quipes interfonctionnelles. + Expertise en vente axu00e9e sur les ru00e9sultats et en u00e9laboration de propositions de valeur convaincantes. + Mau00eetrise des ventes numu00e9riques et u00e0 distance. + Capacitu00e9 u00e0 gu00e9rer des situations complexes et u00e0 livrer des ru00e9sultats sur un portefeuille de produits diversifiu00e9. + Connaissance de la gestion des profits et pertes (P&L) et de la gestion des risques. + Fort sens des affaires et pru00e9sence exu00e9cutive. + Excellente compru00e9hension des services et solutions TI modernes. + Capacitu00e9 u00e0 u00e9tablir de solides relations avec les influenceurs et les du00e9cideurs. + Capacitu00e9 u00e0 naviguer dans des organisations complexes afin d'identifier des occasions d'expansion. + Capacitu00e9 u00e0 diriger des ru00e9unions avec un large u00e9ventail d'intervenants de niveau exu00e9cutif. + Capacitu00e9 u00e0 tirer parti des connaissances clients, sectorielles, produits et services pour u00e9laborer des stratu00e9gies de croissance u00e0 long terme. + Culture de du00e9veloppement des affaires proactive, axu00e9e sur la collaboration, la responsabilisation et le suivi, avec de solides compu00e9tences en nu00e9gociation et en conclusion d'ententes. + Expu00e9rience dans la direction d'u00e9quipes de comptes u00e0 l'u00e9chelle locale et mondiale. Nouvelles technologies et intelligence artificielle + Curiositu00e9 et confiance dans l'adoption de nouvelles technologies, notamment l'IA, afin d'amu00e9liorer la performance des ventes, l'engagement client et la productivitu00e9. + Capacitu00e9 u00e0 apprendre rapidement et u00e0 appliquer des solutions numu00e9riques au travail quotidien, en utilisant les analyses issues de l'IA pour prendre de meilleures du00e9cisions et offrir des expu00e9riences client personnalisu00e9es. Compu00e9tences transversales + Communication efficace + Orientation vers les ru00e9sultats + Agilitu00e9 d'apprentissage + Aisance numu00e9rique + Orientation client Impact et portu00e9e + A un impact sur la fonction et dirige et/ou apporte son expertise u00e0 des u00e9quipes de projets fonctionnels; peut u00e9galement participer u00e0 des initiatives interfonctionnelles. Complexitu00e9 + Travaille sur des problu00e9matiques complexes nu00e9cessitant une analyse approfondie de multiples facteurs. u00c0 propos de HP HP cru00e9e de nouvelles possibilitu00e9s afin que la technologie ait un impact significatif sur les personnes, les entreprises, les gouvernements et la sociu00e9tu00e9. Figurant parmi les plus grandes entreprises technologiques au monde et classu00e9e au 10u1d49 rang du palmaru00e8s Fortune 500 en 2012, HP offre un portefeuille complet couvrant l'impression, l'informatique personnelle, les logiciels, les services et l'infrastructure TI, au service de plus d'un milliard de clients dans plus de 170 pays sur six continents. HP conu00e7oit, du00e9veloppe et du00e9ploie des solutions technologiques qui cru00e9ent de la valeur d'affaires, une valeur sociale et amu00e9liorent la vie de ses clients. Ru00e9munu00e9ration et avantages sociaux La ru00e9munu00e9ration cible annuelle (OTE) pour ce poste se situe entre 120,000 $ et 135 000 $ , avec une ru00e9partition 60 % salaire / 40 % incitatif . La ru00e9munu00e9ration offerte dans cette fourchette sera du00e9terminu00e9e en fonction de l'expu00e9rience, des compu00e9tences et de l'u00e9quitu00e9 interne. u00c0 titre d'employu00e9(e) u00e0 temps plein de HP Canada, vous serez admissible aux ru00e9gimes d'avantages sociaux collectifs de l'entreprise, incluant les assurances mu00e9dicale, dentaire, vie et invaliditu00e9, sous ru00e9serve des modalitu00e9s applicables. Vous bu00e9nu00e9ficierez de 15 jours de vacances payu00e9es par annu00e9e , calculu00e9es au prorata de votre date d'entru00e9e en fonction. Les renseignements du00e9taillu00e9s sur les avantages seront fournis lors de l'embauche et sont assujettis aux modalitu00e9s des ru00e9gimes applicables. Employeur offrant l'u00e9galitu00e9 des chances HP Canada est un employeur offrant l'u00e9galitu00e9 des chances et valorise la diversitu00e9 sous toutes ses formes. Des mesures d'adaptation peuvent u00eatre offertes, sur demande, aux candidats qualifiu00e9s u00e0 toutes les u00e9tapes du processus de su00e9lection, conformu00e9ment u00e0 la politique d'adaptation de HP. Si vous avez besoin d'aide pour remplir votre demande d'emploi ou si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation raisonnable durant votre recherche d'emploi, veuillez u00e9crire u00e0 . Remarque : Cette option est ru00e9servu00e9e aux candidats nu00e9cessitant une mesure d'adaptation liu00e9e u00e0 un handicap. Afin de respecter nos obligations contractuelles envers nos clients, le candidat retenu devra ru00e9ussir une vu00e9rification standard de casier judiciaire. Vous devrez u00e9galement signer les ententes de confidentialitu00e9, de non-sollicitation et de conflit d'intu00e9ru00eats de HP. Job Summary As an Account Executive, you will be the primary account owner of a select group of business accounts. Your main goal is to build strong relationships with clients, understand their needs, and deliver solutions that help them achieve their business objectives. . You will lead the development and execution of account strategies, working closely with internal teams, and the full pod team to ensure clients receive the best possible service and support with emphasis on outcome-based salesu200b. You will elevate and lead relationships at C-level and other key Business and IT executives across the full portfolio. You will build and sustain strong, consultative long-term relationships by becoming a key IT / Employee experience transformation partner. You will host customer welcome meetings for smooth handoffs to delivery teams and ongoing contribution to successful adoption of services and solutions. Responsibilities Own and execute comprehensive account strategies to achieve business growth and client satisfaction. Expand Share-of-Wallet (SoW): grow revenue within existing Retain and Development Accounts by identifying new opportunities across the full portfolio of products and services. Manage Account-Level Profitability: ensure each account delivers sustainable profitability through strategic planning, pricing discipline, and value-added solutions. Drive Growth with a Portfolio-Wide Focus: promote the entire range of offerings-hardware, software, services-to maximize customer value and strengthen long-term partnership Enhance Overall Customer Experience: act as a trusted advisor, delivering proactive support and tailored solutions that improve satisfaction and loyalty. Build and maintain strong relationships with senior client stakeholders, including executives in business and IT. Identify & Connect customer strategy, key initiatives & HP offering to build outcome-based sales and substantiating business cases aligned to customer key initiatives Lead regular planning and review meetings with clients and internal teams to ensure alignment and successful execution of strategies. Manage sales pipelines and work to retain clients through excellent service and ongoing engagement. Collaborate with various internal departments to align company resources to client needs. Education & Experience Recommended Bachelor's degree is preferred but not required. Proven experience in strategic account management and sales. Demonstrated success in building and maintaining relationships with senior-level clients. Strong organizational and program management skills. Experience in direct selling, pipeline management, and end-to-end profit & loss (P&L) management 7+ years industry sales experience Experience leading account teams on local and global scales Knowledge & Skills Strategic account leadership and the ability to act as the main point of contact for clients. Strong collaboration skills and experience leading cross-functional teams. Expertise in outcome-based selling and developing compelling value propositions. Proficiency in digital and remote selling. Ability to manage complex situations and deliver results across a diverse product portfolio. Knowledge in P&L (profit-and-loss) and risk management. Strong business acumen & executive presenceu200b Strong Understanding of modern IT services and solutions. Ability to develop strong relationships with influencers and decisions makersu200b To navigate complex organizations to find expansion opportunities u200b To lead meetings with high variety of senior-level stakeholdersu200b To leverage customer, industry, product and service knowledge to develop long-term growth strategiesu200b Culture of proactive business development, collaboration, accountability and follow-through with strong negotiation and deal closing skills u200b Experience leading account teams on local and global scales New Technology and AI : Curiosity and confidence in adopting new technologies, especially AI, to improve sales performance, customer engagement, and productivity. Ability to quickly learn and apply digital solutions in daily work, using AI insights to make smarter decisions and deliver personalized client experiences. Cross-Org Skills Effective Communication Results Orientation Learning Agility Digital Fluency Customer Centricity Impact & Scope Impacts function and leads and/or provides expertise to functional project teams and may participate in cross-functional initiatives. Complexity Works on complex problems where analysis of situations or data requires an in-depth evaluation of multiple factors. About HP HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world's largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients. Compensation and Benefits The on-target earnings (OTE) range for this role is $120,000 to $135,000 annually with a 60%/40% (salary/incentive) mix. Pay within this range will be based on the review of experience, skills, and internal equity. As a full time, employee of HP Canada, you will be eligible to participate in the company's group benefit programs, including medical, dental, life insurance, and disability coverage, subject to the terms and conditions of the applicable plans. During your employment term, you will receive 15 paid vacation days per year prorated based on your start date. Detailed information regarding benefits-will be provided upon hire and is subject to the terms and conditions of the applicable plans. Equal Opportunity Employer: HP Canada is an equal opportunity employer. We welcome the many dimensions of diversity. Upon request by qualified candidates, accommodation of special needs may be considered during all stages of the selection process within the framework of the HP Accommodation Policy. If you need assistance in filling out the employment application or require a reasonable accommodation while seeking employment, please e-mail . Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability. In order to satisfy our contractual obligations with clients, the successful candidate will be required to pass a basic, standard Criminal Records check. You will also be required to sign off on HP's Confidentiality, Non-Solicitation and Conflict of Interest Agreemen Disclaimer This job description describes the general nature and level of work performed in this role. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, skills, responsibilities, knowledge, etc. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management.All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Created: 2026-02-06

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