Bilingual Customer Service Agent

Fort Lauderdale, FL, USA Hourly 15.50 per hour Grow with usu2014enjoy enhanced rewards for long-term commitment and outstanding performance Full Time Medical, Dental, Vision, Life Insurance, Competitive Salary, Paid Time Off, ?? u00a1u00danete al equipo de DVS como un Superestrella de Atenciu00f3n al Cliente ? u00bfListo para marcar la diferencia y disfrutar lo que haces cada du00eda? Disabled Veteran Solutions (DVS) estu00e1 buscando Representantes de Atenciu00f3n al Cliente para apoyar nuestros increu00edbles contratos gubernamentales en seguridad, servicios de salud y humanos, y beneficios estatales. ??u2728 En DVS, la comunicaciu00f3n y el servicio al cliente son fundamentales - y como parte de nuestro equipo, u00a1seru00e1s el hu00e9roe que mejora el du00eda de cada persona que llama ? --- ? Lo que haru00e1s + ? Responder llamadas entrantes y ser la voz amigable que alegra a los clientes. + ?ufe0f Resolver problemas tu00e9cnicos, ayudando a los clientes a navegar su equipo y abrir tickets de soporte. + ? Programar citas en ubicaciones asignadas. + ? Documentar cada llamada con detalle, incluidos preguntas, quejas y soluciones. + ? Hacer llamadas de seguimiento cuando sea necesario. + ? Ofrecer un servicio amable, ru00e1pido y profesional. --- ? Lo que necesitas + ? Lista/o para trabajar remotamente: Internet de alta velocidad, habilidades bu00e1sicas de soluciu00f3n de problemas y un espacio privado de trabajo. + ? Equipo: Computadora y monitor proporcionados por DVS, y auricular USB con cable proporcionado por ti. + ? Educaciu00f3n: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente (GED); la educaciu00f3n avanzada es un plus. + ? Credencializaciu00f3n: Capacidad para completar un proceso extenso de credencializaciu00f3n y verificaciu00f3n de antecedentes. + ? Habilidades de comunicaciu00f3n: Claras, seguras y capaces de establecer una buena conexiu00f3n ru00e1pidamente. + u23f0 Horario: Entrenamiento de 9:00 a.m. a 4:30 p.m. Horario regular: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:00 p.m. y su00e1bado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., hora estu00e1ndar del Este. + ? Bilingu00fce (inglu00e9s/espau00f1ol) es un gran plus . --- u2b50 Por quu00e9 te encantaru00e1 trabajar en DVS En DVS honramos a los Veteranos y Familias Militares ofreciendo empleo significativo y lleno de respeto. Seru00e1s reconocido/a por tu desempeu00f1o en un entorno que te apoya y te impulsa a crecer. ? Tambiu00e9n ofrecemos oportunidades de desarrollo para avanzar en tu carrera. --- ? Sobre Disabled Veteran Solutions Disabled Veteran Solutions es un lu00edder nacional en externalizaciu00f3n de procesos empresariales. Como una Pequeu00f1a Empresa Propiedad de Veteranos Discapacitados en Servicio (SDVOSB), estamos comprometidos con la excelencia, la adaptabilidad y superar expectativas. A pre-employment drug screening and criminal background check are required prior to employment.

Created: 2026-02-26